GrandPerspective icon

Wat te doen als de applicatie crasht tijdens het inlezen

GrandPerspective is erg stabiel. Het gebeurt zelden dat de application vastloopt of crasht tijdens het inlezen, maar dit kan af en toe voorkomen. Als dit u overkomt, volg dan deze stappen:

  1. Activeer alle log berichten wanneer u de application start. Hiertoe start u de applicatie vanuit de Terminal met -logAll YES als extra argument.

    Bijvoorbeeld, wanneer u de applicatie in uw Applicatie folder heeft geinstalleerd, type dan:
    /Applications/GrandPerspective.app/Contents/MacOS/GrandPerspective -logAll YES
  2. Probeer nu de crash te reproduceren. Is dit gelukt?
  3. Probeer de onderliggende oorzaak van het probleem te achterhalen door de volgende vragen te beantwoorden:
  4. Zodra het u lukt een herhaalbare crash the reproduceren, dan kunt u een probleem rapport indienen. Vermeld hierbij zoveel mogelijk details: naast de stappen om het probleem te reproduceren ook uw versie van GrandPerspective en de versie van macOS.

    Merk op: U kunt ook een probleem rapport indienen wanneer het niet is gelukt het probleem herhaalbaar te reproduceren. De kans dat het probleem vervolgens opgelost kan worden is echter dan veel kleiner.